FAQ'S

QUESTIONS GÉNÉRALES

  • Nous intervenons dans divers domaines, notamment le chauffage central, l’énergie solaire, la climatisation, la plomberie, la ventilation, et bien plus encore, pour des projets résidentiels, commerciaux et industriels.

Pour démarrer un projet, il vous suffit de nous contacter pour discuter de vos besoins. Nous analysons ensemble vos attentes et vous proposons des solutions sur mesure adaptées à votre projet.

Oui, nous offrons un devis gratuit et sans engagement. Nous nous engageons à vous fournir une estimation précise et détaillée de votre projet.

Nous proposons une gamme complète de services, allant de l’étude technique à l’installation, la maintenance, et le suivi après-vente. Nos services incluent également le conseil technique personnalisé, avec des études thermiques, des calculs de réseaux, et bien plus.

NOTRE SAVOIR-FAIRE​ FAQ

Nous intervenons sur des projets résidentiels, hôteliers, hospitaliers, commerciaux, industriels, éducatifs et institutionnels.

Absolument. Grâce à la Sojétherm Academy, nos techniciens et partenaires sont formés régulièrement aux dernières innovations.

Oui. Être importateur-distributeur nous permet de garantir la qualité, l’origine et la conformité de tous nos équipements.

Notre force réside dans la maîtrise technique de nos produits, notre expérience terrain, et notre capacité à proposer des solutions complètes, de la conception à l’assistance technique.

SERVICE ÉTUDE & CONSEIL​ FAQ

Nous réalisons des études CVC, plomberie, solaire thermique, pompage, incendie, traitement des eaux, piscines, etc.

Le conseil est inclus gratuitement lorsque les produits sont fournis par SOGETHERM.

Oui, nous produisons des plans techniques sur AutoCAD et des maquettes en 3D via SketchUp

Oui, nous intervenons aussi bien en phase de conception qu’en phase d’ajustement sur place.

SERVICE LIVRAISON​ FAQ

Nous livrons tous les équipements que nous commercialisons : climatisation, chauffage, solaire, pompage, incendie, plomberie, etc.

Oui. Nous assurons la livraison directe sur vos chantiers partout au Maroc.

Oui, nous proposons un suivi clair et détaillé, avec coordination entre notre service logistique et votre équipe.

Oui, tous nos transports sont sécurisés. L’emballage est adapté à la nature du matériel et au mode de transport.

SERVICE APRÈS-VENTE​ FAQ

Nous intervenons sur l’ensemble des équipements que nous commercialisons : climatisation, chauffage central, solaire thermique, pompage, systèmes incendie, traitement des eaux, piscines, plomberie et sanitaire.

Oui, nous proposons des contrats de maintenance personnalisés, adaptés à vos besoins, à la taille de vos installations et à leur fréquence d’utilisation.

Absolument. Nos techniciens et ingénieurs sont hautement qualifiés et régulièrement formés via la Sojétherm Academy, pour intervenir dans le respect des normes et des dernières technologies.

Nos équipes interviennent dans les plus brefs délais, selon votre région. Grâce à notre présence nationale et notre logistique optimisée, nous assurons une réactivité maximale.

Oui. Nous accompagnons nos clients dès l’installation et assurons la mise en service complète, avec les ajustements techniques nécessaires pour un fonctionnement optimal.